民声首页 问政排行 消费维权 百姓呼声
留言编号:23515 发表用户名:guest | 发表时间:2019-03-15 11:21
【投诉】 巴里巴特华荣家具店欺骗顾问,瑕疵严重
去年九月在南昌市巨汇建材广场巴里巴特华荣家具店定了一整套家具包括床、餐桌、餐椅、茶几和电视柜,总共花费了好几万元。经过几个月的等待,经销商送来的竟是有着各式各样瑕疵的残次品(有照片为证)几乎每件家具都有不同程度的瑕疵,本着友好协商的精神,我们同意一般瑕疵利用美容的方式弥补回来,较大问题的餐桌换货。本以为这次购物过程虽有波折但也算圆满,没想到店家送来的新餐桌不仅有瑕疵,更是与整套家具有较大色差,我们致电店家,得到的回复是会派人上门美容维修。经过耐心等待时隔多日之后美容师傅上门,家具经过美容后当天看不出瑕疵,但是第二天又显露出来,于是我们去店家问明情况,这次店家推三阻四,说美容业务是外包的,能不能美容好跟他没关系,又反咬我们说他们送家具的时候都是好的,放在我们家才有了瑕疵,是我们故意弄出来的,跟他没有关系。完全不承认商品有问题也拒绝退回,希望有关部门能够还消费者一个公平的答案。
回复部门:消费者协会 回复时间:2019-03-20 16:56
请消费者提供购物凭证和相关图片向南昌市消费者权益保护委员会投诉88560315
网友评论
你好,请先登录

尊敬的用户:

留言请遵守以下条例,本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利:

·请遵守:《互联网电子公告服务管理规定》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》

·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;

·承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任;

·尊重网上道德,《南昌新闻网》网站管理人员有权保留或删除留言中的任意内容;

·您的留言会通过《南昌新闻网》网站管理人员审批后发布,请勿重复留言。

发表留言

关于我们|联系我们|网站地图|广告联系|手机版|  

CopyRight © 2019 豫章论坛(南昌新闻网旗下论坛) 版权所有

赣ICP备13005947号 增值电信业务经营许可证:赣B2-20110059 网安备案号360110011062701

返回顶部